Terug Raad van Bestuur

do 18/01/2024 - 18:00 Genk

Secretariaat

Dienst secretariaat

Ter Heide

Dienst Zorg

  • Sinds 1 oktober 2023 heeft IGL  ter Heide haar dienstverlening uitgebreid met een aanbod mobiele out-reach naar de vennoten ( lokale besturen) van IGL.   Aanvankelijk ging het over een proefproject in samenwerking met Samenpunt. dat zich richtte op 4 lokale besturen.  Gezien de noden van de 4 betrokken lokale besturen en de ruimte die de out-reach medewerker had, werd er met goedkeuring van de RVB beslist om via een behoeften rondgang bij de andere vennoten en het installeren van een permanentietelefoon, het proefproject mogelijks uit te breiden naar alle vennoten van IGL.

    Intussen werden de overige 22 lokale besturen aangeschreven ifv een bezoek en overleg naar behoeften.

    Algemeen :

    - bij 14 van de 22 gemeentes is er een bezoek geweest of staat er nog 1 gepland.  Bij 8 gemeentes verloopt het maken van een afspraak moeilijk

    - De behoeften van de verschillende gemeentes zijn uiteenlopend maar we kunnen toch een rode draad vaststellen :

       - er is een duidelijke afstand tussen de behoefteinschatting door het beleid ( schepen) en de administratie ( sociale dienst OCMW, huis van het kind)

       - er zijn maar een beperkt aantal gemeentes ( 3) die eventueel een zitdag zien zitten 

       - verschillende administraties geven aan de meerwaarde van de dienstverlening niet te zien : de redenen voor deze visie zijn uiteenlopend... andere partners ( mutualiteit), te weinig
         vragen over dit thema, vooral kleinere administraties zien dit niet als hun opdracht....

       - de permanentielijn is voor de meeste gemeentes ok

       - behoefte naar een zitdag voor de burgers zelf wordt door een aantal lokale besturen wel positief onthaald. 

     

    Deze analyse werd met teampartner maatschappelijk, outreachmedewerker en directie besproken op het feedback maatschappelijk.  Hier werd afgesproken om de tussentijdse evaluatie te delen met het hele directieteam en de Raad van Bestuur.  Er werd ook afgesproken om te bekijken op het DC of een eventuele strategische bijsturing nav deze tussentijdse evaluatie wenselijke en relevant is.   En wat zou zo'n bijsturing dan inhoudelijk betekenen ? 

HR

HR Hard


Publicaties

Besluitenlijst